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atc系统使用说明(增补信用分规则,6.5修订)
发布时间:2024年04月10日   作者:Confocal-Admin    阅读次数:782

生科院仪器平台的大部分大型仪器(包括流式细胞仪、气相色谱-质谱仪和激光共聚焦显微镜等成像类仪器)的预约已改用设备处新的大仪预约系统管理。新预约系统网址为https://atc.zju.edu.cn,预约时请使用统一身份认证登录用户首次登录形同系统建账,系统会要求填写用户注册信息),然后进入“个人中心”-“仪器预约”,在“所属单位”中下拉选择“生命科学学院大型科学仪器平台”,即可找到相关仪器预约入口。使用按时预约制的仪器时请使用预约人本人的校园卡刷卡签入。


本站首页“大仪预约”页面中,启用atc系统预约的仪器(仪器名称为绿底白字)的快速链接已转向新网址,用户也可直接从该页面进入。


说明:

1、用户建账:用户须用统一身份认证登录atc系统,然后在弹出的界面中再次用统一身份认证密码注册以完成在新系统的建账,此后每次登录时系统会自动将该用户的校园卡与用户账号(学工号)同步。

2、操作规则:新系统仅限本人预约,按时预约的仪器,预约人持本人校园卡刷卡使用。

3、预约权限:管理员无法在新系统代约仪器,所有预约须由用户本人发起,若确需在非工作时间使用仪器,请向管理员申请提升为资深用户。系统按实际刷卡记录计费,非工作时间预约请勿留安全间隔。

4、费用支付及预约资格获取:新预约系统会通过数据库互访进行财务鉴权。用户需由导师在财务系统(cwcx.zju.edu.cn)的一卡通项目授权中操作,对该用户的学工号进行测试费子项目授权,才能取得预约资格(预约时应能看到可以使用的经费,若只能看到针对校外用户的虚拟经费卡,说明尚未获得经费授权,请登录财务系统核实,若确已获得经费授权而系统中没有,可能是数据库同步原因,请尝试重新登录预约系统),无经费用户也可通过导师代付方式预约使用仪器,但须经导师(通过新系统对其进行经费支付)和管理员(后台审核)进行相应操作后,预约才能生效,强烈建议预约后联系代付人尽快完成确认

5、预约操作和卡信息录入:预约界面中需要计算“预估费用”,然后在拟用于支出的经费末尾输入相应的“冻结金额”才能提交。使用后若费用超出冻结金额,结算时可进行质疑或补交费用,结束整个支付流程后才能完成用户确认。请及时完成账单确认,否则将临时失去预约资格。使用统一身份认证登录的校内用户,系统会直接自动关联本人校园卡;校外用户需自备一张非接触式IC卡作为刷卡凭证,到时找管理员录入系统


6、使用资格一般情况下,用户应在预约起始时间加减预约保护时间的时间段内刷本人校园卡使用仪器。刷卡后仪器解除锁屏界面或接通电源。监控仪语音提示"未知用户“时,说明该校园卡号未同步进系统。监控仪提示"用户资格不符”时,说明使用的是非预约人本人的卡或过早过晚到场。结束实验后切记要再次刷卡并按监控仪结束键下线,系统终止计时。

7、校内普通用户:使用统一身份认证登录系统,即可获得工作时间预约权限。

8、资深用户:线下向仪器管理员提出要求,征得同意后,额外获得非工作时间预约权限,非工作时间须自行刷卡签入,若为当天最后预约人,还须负责关闭仪器。

9、导师用户:建议导师或导师在实验室内指定的代付人注册账号,以备在个别学生发起“导师代付”操作时通过系统进行财务授权,学生在以导师代付方式预约时,输入其工号,然后直接联系代付人尽快完成支付。

10、上机操作逻辑:系统仅允许在预约时段内刷卡签入,但考虑到实验连续性,到预约终止时间不会自动签出。在后续时间无人预约的情况下,用户可以持续无代价超时使用至实验结束,无需加约。若后续时间有人预约,超时并占用他人预约的时间将酌扣信用分。实验结束时应主动刷卡并点击监控仪“结束”按钮转让使用权。为避免浪费导师经费,结束后切勿忘记刷卡下线。

11、基础信息:首次预约需要填写大量经费来源、研究领域之类的基础信息,以后预约时不再需要。

12、系统准入时间:在不与前序预约冲突的情况下,系统允许用户在预约起始时间的预约保护时间内刷卡签入,预约保护时间由各仪器管理员自行设定,目前共聚焦显微镜设置为15分钟,即允许提前或迟到最多15分钟,一旦超时,系统可能拒绝签入。

13、微信服务:建议用户在新系统最右侧菜单的“微信绑定”处扫码关注“浙江大学实验室与设备管理处”公众号,该公众号正在开发完善,目前,用户登录后可在再次登录、完成预约和实验完成时获得信息推送醒,远期将开发出更方便的微信端便捷操作功能。

14、仪器控制逻辑:使用仪器必须预约,系统根据预约记录判定准入资格。系统仅允许用户在预约开始时间的正负15分钟内签入,刷卡签出后进入结算流程。因没有相应预约记录,系统不允许中途退出二次签入,若确需临时离开又不希望他人乱动仪器,可临时给锁屏软件设置密码后临时锁屏为避免影响实验进度,签出时间由用户自行决定,期间持续计费。系统以签入和签出的时间差为计费依据,若用户实际使用时间远低于预约时间,系统虽然按实际使用情况计费,但会酌扣信用分,可能影响以后的预约权限。按仪器是否由电脑控制,系统采用电脑锁屏或直接控制电源通断的形式进行仪器管理,一般情况下,系统不会在预定结束时间强制下线并切断操作权限,直至用户主动刷卡下线以后在仪器管理员设定的断电保护时间后终止,但若用户占用了后续用户预约的时间,系统会酌扣其信用分

15、扣费和信用逻辑:实际刷卡时间应与预约时间近似。若实际使用时间远低于预约时间,系统酌扣违约金和信用分,信用分可能会导致用户权限降级。若实际使用超过预约时间,系统按实际使用时间以最小预约时长为单位切块扣费。仪器存在超时触发时间,超时使用超过触发时间后,计费增加一个最小预约单位。超时使用未侵入后续用户预约的时间,仅追加扣费但不扣信用;若侵入后续用户预约的时段,还会因挤占他人预约扣一定的信用分;每正常履约一次,信用分加1。信用体系要求用户正常履约,超时挤占、约长用短等非正常使用情况可能导致信用降级直至预约资格被锁定,在后续无预约的情况下,系统允许无代价约短用长,临时延长实验无需补约。
以下为信用扣分详则,请注意规避:

    a、无代价取消预约时间为预约起始时间前3h以上,在3h内才取消预约者,扣3分。

    b、失约不来,扣6分。

    c、实际使用(以刷卡记录为准)不到预约时间的50%,扣6分。

    d、挤占他人已预约的时间,扣3分。

新建账的用户,初始信用分为80,每正常履约一次,信用分增加1分。

资深资格信用分下限为70分,随后自动降级为普通用户

普通用户信用分下限为50分,随后自动降级为初级用户

已降级为初级用户者若情况严重,将被列入黑名单,永久失去预约相应仪器的资格。

16、特别提醒:用户结束实验移交下一位预约者前,切勿忘记刷卡并按监控仪“退出”键完成签出,否则系统将持续对该用户的账号计费,并因判定该用户挤占他人时间而对其进行信用罚分,该罚分需正常履约6次才能挽回。

17、预存款使用:若平台系统内尚有预存款需要优先使用,每实验室可指定一人另行注册一个校外账号(注册时勿填写用户归属),管理员将相应额度的余额分配给该账号,并将该账号与用户自备的非接触式IC卡关联。该卡为该实验室预存款使用专用卡,以后使用该账号预约并刷该卡使用仪器即可,使用费率会自动折算。因预存款用户的实际操作人不固定,不对其授予资深权限。若需要获得资深预约资格,相应用户只能使用导师授权的经费。

18、费用结算及确认:用户完成实验后,系统会进行费用结算。仪器管理员发起费用确认后,用户须进行确认才能完成结算流程,否则下次预约的权限可能会被临时锁定。若因超时使用或额外送样等原因导致实际费用超出预估冻结费用,用户需要补交费用。若用户对多出的费用有疑问,可以通过系统进行质疑,直至双方协商达成一致。若用户是使用“导师代付”方式进行的预约,用户须联系导师及时完成费用确认。

19、实验文件上传功能:实验结束后,相关实验数据文件可以通过桌面上的“文件上传”软件直接上传到服务器,用户可以稍后在自己的电脑上登录atc系统,然后在“实验记录”页面左侧点击“实验记录文件”找到先前上传的文件。注意,此功能涉及的文件是在刷卡登入后以刷卡人名义通过刷卡终端上传服务器的,刷卡人只能看见自己上传的文件。文件上传功能仅适合流式细胞仪等数据文件不大的仪器,数据量在数十兆以上或文件数很多或含目录嵌套结构的数据若需拷贝,应尽量使用自带U盘等其它方式,不建议采用监控仪自带的文件上传功能。在仪器允许使用自带U盘的情况下,为提高文件拷贝速度,建议先将所有待拷贝数据压缩打包为一个文件,再整体拷贝。

20、语音提示:终端会适时发出各种语音提示,听到提示音请留意监控仪上显示的下一预约的开始时间,以防超时使用损失信用分。比如,听到“您即将占用他人时间”后,若实际下线时间超过下一预约的时间,即构成占用,系统将自动扣除当前使用人账户一定的信用分。

21、监控终端操作提示:监控仪为电阻式触摸屏,可用指甲或IC卡叩击点亮或执行操作。触摸屏主页上部显示当前刷卡使用者的信息,主页下部显示下一个预约的信息,底部状态栏显示当前系统时间。单击主页下部右侧的日历图标,可查看当天和近日尚未履约的预约列表,以便灵活掌握实验进度。结束实验刷卡后将显示菜单,单击“结束”命令即可签出。系统时间距离后续预约小于预约保护时间时,将触发系统锁定,监控仪进入“预约锁定”状态,此时主页下部显示“预约锁定”信息。系统只允许预约人在预约锁定期间刷卡签入。若此时有人正在使用,系统将以语音提醒当前使用人及时下线。

22、每日最后使用者须知:资深用户拥有预约非开放时间的权限,但最后使用者(或列表显示1小时内无后续预约的情况下)须承担关机责任:若已刷卡签出而无法正确执行关机操作,可用手机浏览器登录atc系统,临时补约一个后续最小时间单位,再次刷卡签入,关闭软件和计算机,在4分钟内刷卡下线,随后按规定流程执行关机成程序。(系统允许提前15分钟签入,且不对4分钟内的刷卡记录计费)。

23、卡遗失处理:校园卡遗失后须及时补办新卡,但新卡暂时无法刷卡上机,使用新卡前须登录atc系统一次,新卡信息会自动从校级基础库同步到atc系统数据库。

24、预约准入逻辑:为维持正常工作秩序,系统仅允许预约用户在预约起始时间前后一定缓冲时间内刷卡签入,缓冲时间由仪器管理员在后台视情设定。缓冲期之内,监控仪进入“预约锁定”状态,等待对应用户刷卡,缓冲期一过,系统解除锁定,原预约用户无法签入。

25、预约执行逻辑:实际使用按预约秩序执行。若超时使用,系统按实际刷卡签入签出记录计费。若存在两个紧接的预约,第一预约使用超时后直接进入第二预约区间,系统会自动将两个预约接续,不需要再次刷卡。


警告:

1、不要迟到。目前系统仅允许在预约起始时间正负15分钟内刷卡,超时无法签入,同时构成违约会影响信用分

2、不要预约远超过自己需要的时长。不要为自己方便而预约超长的时间,若实际使用远低于预约时长,系统将进行额外的信用罚分。

3、谨慎使用“导师代付”方式进行预约。预约完成后应联系代付人尽快进行代付操作,否则该预约不能生效且可能被系统自动取消

4、结束实验不要忘记刷卡下线。忘记下线将影响后续用户刷卡,由此产生的费用及其他用户的信用分损失由责任人承担。

5、因忘记关机而进行的补约刷卡,其关机(关软件和计算机)操作务必在4分钟内完成,否则将按实计费。

6、在平台系统有预存款的实验室可另行注册一个校外公用账号来使用该笔预存款,因无法确定预存款用户的实际操作人,仅授予普通预约权限。若急需进行非工作时间预约,请改用本人统一身份认证的用户账号。